perguntas frequentes

uma marca com ALMA. uma marca com AMOR

Fundada em 2021 por Cátia Pires, a Almor é a manifestação de uma paixão profunda: o poder de tornar cada momento especial em algo eterno.

Desde cedo, descobrimos a magia de fazer as pessoas felizes e perpetuar os instantes que aquecem a nossa alma.

Acreditamos que cada pessoa é uma obra-prima única no vasto quadro do mundo e deve ser celebrada. Por isso, na Almor, os nossos produtos são mais do que simples objetos; são reflexos da singularidade de cada um. Cada item é cuidadosamente concebido, levando em conta as suas necessidades e preferências, e depois transformado numa criação única, exclusiva e personalizável.


A nossa paixão encontra a sua expressão na perfeita simbiose entre utilidade e estética harmoniosa. Cada produto Almor é uma obra de arte funcional, um lembrete diário de que a beleza reside nas pequenas coisas que nos rodeiam. Cada peça é feita com amor, atenção aos detalhes e um toque de magia.


A nossa missão é simples e profunda: tornar memoráveis as coisas mais simples do dia-a-dia e mostrar que cada um de nós é um ser incrível e único. A vida é repleta de desafios, mas também está cheia de pequenos momentos de alegria que merecem ser celebrados. Não importa o quão mundano ou rotineiro pareça, a Almor está aqui para transformar o ordinário em extraordinário.


Somos mais do que uma marca de presentes personalizados; somos arquitetos de momentos felizes, contadores de histórias e guardiões de lembranças que aquecem o coração.

Bem-vindo à Almor, onde a vida é celebrada todos os dias! 


POR QUEM


“Os nossos produtos são a materialização de todo o amor que tenho por este projeto e que nasce na minha família. Quero levar aos meus clientes a essência daquilo que eu sou. Poder marcar presença nas fases mais bonitas da vida, porque no fundo, são esses os momentos que importam. Aqueles que nos fazem sorrir, que nos aquecem o coração e que um dia nos deixarão cheios de saudades. A Almor é, sem dúvida, uma marca feita da minha família para a tua” – Cátia Pires, fundadora  

PERGUNTAS FREQUENTES

  • A Almor tem alguma loja física onde possa comprar os meus produtos?

    A Almor é uma marca principalmente online, o que nos permite alcançar pessoas incríveis em todo o país. 


    No entanto, adoramos ter a oportunidade de nos conectar pessoalmente com os nossos clientes sempre que possível! De vez em quando, participamos em eventos especiais, como pop-ups e feiras de artesanato. Nestes eventos, pode ver os nossos produtos pessoalmente, conhecer a equipa da Almor e, claro, fazer algumas compras. Para saber quando e onde estaremos em eventos presenciais, recomendamos que siga as nossas redes sociais e subscrevas à nossa newsletter. Assim, estará sempre atualizado sobre os nossos próximos eventos e locais.


  • Qual a forma de envio dos pedidos?

    Disponibilizamos a opção de envio através dos CTT registados ou por transportadora, para garantir que a tua encomenda chega a ti em perfeitas condições e de forma rastreável. 


    Após o envio, o pedido é entregue até 48 horas úteis.

  • Qual o tempo de produção?

    Embora o nosso objetivo seja produzir e entregar o teu produto o mais rápido possível, o prazo de produção poderá extender-se até 15 dias úteis. É importante notar que o tempo de produção pode variar consoante a época e a complexidade do pedido. Em média, o processo de produção normalmente leva cerca de uma semana.


    No entanto, em épocas festivas, como o Dia da Mãe, Dia do Pai, Natal, existe sempre uma indicação específica do prazo de encomendas nas nossas redes sociais e no nosso website para garantir que os clientes estejam cientes do período de produção. Queremos garantir que a tua encomenda chega a tempo para as celebrações especiais.



  • Posso pagar pela minha encomenda à cobrança?

    Lamentamos, mas atualmente, não oferecemos a opção de pagamento à cobrança para as nossas encomendas. A Almor opera com métodos de pagamento em pré-pagamento para garantir uma experiência segura e eficiente para os nossos clientes.


    Oferecemos as opções de pagamento mais comuns, como multibanco ou mbway. Desta forma, podes concluir a sua compra com facilidade e tranquilidade.



  • Não há a opção de personalização que pretendia. E agora?

    Por vezes não nos é possível colocar todas as opções disponíveis na loja online. Mas não desanimes. Envia um email para encomendas@almor.pt com as tuas preferências e teremos todo o gosto em ajudar. 

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