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Termos e Condições

1. Aspetos Gerais
1.1. A Almor é gerida por Cátia Pires, empresária em nome individual, com número de identificação fiscal 233235175, e sede em Vila Nova de Gaia.
1.2. Ao utilizar este website, o Cliente (qualquer pessoa com mais de 18 anos, singular, não comerciante, que deseje efetuar uma compra através do website http://www.almor.pt) declara que aceita integralmente os seguintes termos e condições. Se você não concordar com algum destes termos, por favor, não utilize a plataforma http://www.almor.pt, consequentemente, não realize qualquer compra através da mesma.

2. Propriedade Intelectual
2.1. Todos os conteúdos deste website são propriedade exclusiva da da Almor e estão protegidos pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos” (CDADC), instituído pelo Decreto-Lei n.º 63/85, de 14 de março.
2.2. Não é permitido para copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer parte deste website sem autorização prévia, por escrito.
2.3. Ao identificar a Almor em qualquer plataforma digital ou rede social (nomeadamente, Facebook, Instagram), você consente o uso das mesmas para fins de publicidade, permitindo que a Almor as utilize através de qualquer um dos seus canais de comunicação.

3. Compromisso
3.1. A Almor compromete-se a produzir o produto com as características de personalização indicadas no prazo máximo de 15 dias úteis a partir da confirmação do pedido e pagamento realizado com sucesso.
3.2. Será enviada uma prova digital do produto para aprovação do cliente sempre que a Almor considerar necessário. Esta etapa permite que o cliente revise e aprove o produto antes da produção final.
3.3. Os preços indicados nos produtos correspondem à personalização mencionada nas informações do mesmo.
3.4. A Almor não se responsabiliza por erros de personalização devidos a informações/escolhas do cliente.
3.5. A Almor está sempre disponível para ajudar o cliente e responder às suas perguntas ou preocupações. Entre em contato conosco através de geral@almor.pt para obter assistência.

4. Requisitos para Utilização do Website
4.1. Ao efetuar uma compra através do website, o Cliente garante que é maior de idade (18 anos) e que possui capacidade legal para estabelecer contratos de vínculo.
4.2. Alguns recursos ou áreas do website podem exigir que o Cliente se registe e crie uma conta. O Cliente concorda em fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de registo.
4.3. O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas de conta e devem notificar imediatamente a Almor se suspeitarem de qualquer uso não autorizado da sua conta.
4.4. O Cliente concorda em usar o website apenas para fins legais e de acordo com estes Termos e Condições. Qualquer uso indevido, incluindo atividades ilegais ou prejudiciais, não é permitido.
4.5. O Cliente concorda em se comportar de maneira respeitosa com a Almor. Comentários ofensivos, difamatórios ou prejudiciais não são tolerados.
4.6. O Cliente não deve tentar interromper, modificar ou danificar o funcionamento normal do website, incluindo tentativas de acesso não autorizado a áreas restritas do site.
4.7. O Cliente concorda em receber comunicações da Almor, como e-mails informativos, atualizações de produtos e ofertas especiais. Tem o direito de cancelar a inscrição a qualquer momento.
4.8. O Cliente concordaa com a política de privacidade da Almor e o uso de cookies de acordo com essa política.
4.9. A Almor reserva-se ao direito de monitorar o uso do website e tomar medidas corretivas se detectar violações destes Termos e Condições.

5. Limitação de Responsabilidade
5.1. Não somos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de uso deste website.

6. Alterações nos Termos e Condições
6.1. Reservamos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação neste website.

7.Lei aplicável e foro competente
Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa. É competente o Tribunal do comércio de Vila Nova de Gaia com exclusão de qualquer outro para dirimir quaisquer conflitos que resultem da interpretação e aplicação dos presentes Termos e Condições para a utilização deste website.

8. Contato
8.1. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: geral@almor.pt.

Envio e Pagamento

Envios
a)Qualquer encomenda é considerada válida apenas após pagamento;
b) As encomendas efetuadas durante o fim de semana ou feriados só serão processadas no dia útil seguinte;
c) A Almor compromete-se a expedir a encomenda até 15 dias úteis após o pagamento.
d) As encomendas são enviadas via GLS em território continental e CTT registado para os Açores e Madeira. Após a expedição da encomenda, será enviado ao cliente um email com número de rastreamento a partir do qual poderá consultar o estado de envio da mesma. O prazo de entrega é de 72h.
e) Os prazos de entrega devem ser considerados como meramente indicativos, sem prejuízo de a Almor realizar todos os esforços para garantir o cumprimento dos mesmos;
f) A Almor não se responsabiliza por atrasos de entrega a si alheios e por motivos de força maior (por exemplo, greves, condições climáticas adversas)
g) O valor dos portes é adicionado ao pedido, de forma automática, no checkout e tem o custo de 4.90€.
h) Em encomendas com valor superior a 60€ os portes de envio são gratuitos.

Pagamento
a) Após selecionar todos os produtos a encomendar, estes ficarão visíveis no carrinho. Para completar a encomenda deverá preencher todos os dados necessários com especial atenção à morada de entrega;
b) O pagamento das encomendas poderá ser efetuado por Referência Multibanco, MbWay ou PayShop. Após efetuar a encomenda receberá um email onde constarão todos os dados para pagamento;

Preços
a) O preço de venda de cada produto é determinado pela Almor e pode ser livremente alterado em qualquer momento; as alterações no preço de venda do produto não afetam a encomenda cuja receção e aceitação já tenha sido confirmada ao cliente.
b) Ao preço de venda indicado acrescem as despesas de entrega do produto.






Última modificação março de 2024
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